Ближайшие мероприятия








Тренинг для администраторов №1. Эффективные переговоры с пациентом.
(29 сентября 2018 г.)

Лекторы
  • фото Платонов  Игорь  Анатольевич
    Платонов Игорь Анатольевич
    Директор консультационного центра В«ПЛАТОНОВ-ИСТИНА ДОРОЖЕВ». Автор семинаров и разработчик тренингов для персонала медицинских центров и стоматологических клиник.


Программа мероприятия
1. Стили переговорного процесса. Особенности индивидуальных стилей переговорного процесса.
2. Жёсткие переговоры. Деликатные переговоры. Принципиальные переговоры.
3. Какие стили переговорного процесса эффективны в работе администратора клиники. Неэффективные способы ведения переговорного процесса.
4. Взаимодействие с пациентом на этапе обращения в клинику. Особенности ведения переговоров. Нормативные переговоры при оформлении документации.
5. Корпоративная презентация. Презентация врачей клиники.
6. Примеры рассказов об услугах. Преимущества. Сроки. Стоимость. Гарантии.
7. Работа с возражениями и сомнениями пациента.
8. Этап побуждения к действию, как показатель эффективности работы администратора клиники.
9. Резюме, обратная связь участников.


  • Организатор: Учебный центр ЛАКС
  • Дата проведения: 29 сентября 2018 г.
  • Тип мероприятия: Лекция
  • Специализация: Междисциплинарный
  • Место проведения: Россия, Санкт-Петербург, Проспект Обуховской Обороны, д. 76, корп.4, лит А., Учебный Центр ЛАКС
  • Стоимость участия: 10 000 руб.
  • Запись по телефонам: +79217798226
  • Эл.почта: info@laks-spb.ru
  • Веб сайт: https://laks-spb.ru/courses/effektivnye-peregovory/

Просмотров за сегодня:   1
Просмотров за месяц:   22











Рейтинг@Mail.ru
2010 © www.datadental.ru
База данных русскоязычных стоматологических клиник