Светлана Валле. "Администратор Желаемый сервис простым путем"
(18-19 августа 2018 г.)

Программа мероприятия
Уважаемые руководители!
Предлагаем вашему вниманию новый тренинг

Желаемый сервис простым путем

Сервис должен стать и оставаться основой компании, ее стратегическим планом, поэтому без руководства, внедрение сервиса не имеет никакого смысла.
Руководитель за все отвечает и все контролирует. Без всевидящего ока сверху сервис умирает. Как только внимание руководства к сервису снижается, компания начинает терять преимущества.
Ваша компания должна ассоциироваться с живым, бесперебойно работающим организмом. Вы не знаете, чего хочет клиент, а он всегда это чувствует. Просто, иногда, он не четко осознает свои потребности. Задача вашего сервиса соответствовать, и опережать ожидания клиентов.
Без слаженной командной работы вам не добиться желаемого результата.
А сделать из коллектива команду непростая задача руководителя.
Ставку надо делать на персонал, потому что только профессиональные компании смогут предоставлять хороший сервис.
Тренинг рассчитан на 6 часов. Работа по следующей программе:
- Сервис. Правила сервиса.
- Коллектив как слаженная команда профессионалов.
- Клиентоориентированость.
- Секреты продуктивного общения.
-Эффективные приемы манипулирования.
- Конфликтология.



Фотографии



  • Организатор: ООО Консалтинг Дент
  • Дата проведения: 18-19 августа 2018 г.
  • Тип мероприятия: Семинар
  • Специализация: Междисциплинарный
  • Место проведения: Россия, Калининград, Калининград , Рыбная Деревня
  • Стоимость участия: 12500
  • Количество участников: 25
  • Запись по телефонам: +79814524202
  • Эл.почта: konsalting-dent@mail.ru
  • Веб сайт: www.konsalting-dent.ru

Просмотров за сегодня:   1
Просмотров за месяц:   26











Рейтинг@Mail.ru
2010 © www.datadental.ru
База данных русскоязычных стоматологических клиник